Gestión completa de servicios, en 1 producto
Construido sobre nuestra propia plataforma para mayor flexibilidad y escalabilidad
CRM (Ventas y Servicio)
Caso de cliente (clientes potenciales y tickets)
Portal del cliente (Solicitudes de servicio QR y portal)
Contratos de Servicio con Mantenimiento Programado
Gestión de equipos y maquinaria
Gestión de servicios de campo / Logística de servicios
Gestión de órdenes de trabajo
Programación / Despachador / Planificación impulsada por IA
Agrupación de técnicos y asignación automática
Calificación de Técnico
Tiempo libre del técnico
Planificación de recogida y entrega
Listas de verificación, seguimiento del tiempo, piezas y productos
Funciones móviles compatibles con conexión sin conexión
Integración
API abierta
SAP Business One / SAP ECC / SAP S/4HANA
Acumatica / Haufe x360
HubSpot
Fuerza de ventas
Gestión de servicios de campo
Optimice sus operaciones de servicio con programación avanzada, seguimiento de trabajos en tiempo real y capacidades fuera de línea para técnicos.
Mantenga a su equipo productivo, sin importar dónde se encuentre.
Programación dinámica con IA
Asignar varios técnicos a un trabajo
Gestión de personal cualificado
Seguimiento del tiempo
Listas de verificación
Construido sobre la experiencia, impulsado por la flexibilidad
Combinando el conocimiento de SAP y Salesforce con más de 25 años de experiencia en la industria.
Gestionar el despacho, la programación y los costes.
IA integrada para FSM y CRM
Adecuación de habilidades y mantenimiento de equipos
CRM centrado en resultados y no en actualizaciones de tareas
Captura de datos de campo utilizando módulos perfectamente integrados
Toda tu información de contacto en un solo lugar
Industrias
Fabricación
Automatice el mantenimiento del equipo y reduzca el tiempo de inactividad mientras agiliza sus operaciones.
Maquinaria
Optimizar el servicio postventa y mejorar las garantías, asegurando la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.
Construcción
Gestione equipos de campo y agilice los cronogramas de proyectos con programación e informes en tiempo real.
Petróleo y gas
Optimice las operaciones de campo, mejore la gestión del ciclo de vida de los activos y mejore los estándares de seguridad en entornos complejos de petróleo y gas.
Dispositivos médicos
Garantizar el cumplimiento y la programación proactiva de servicios, mejorando los resultados de los pacientes y reduciendo los riesgos.
Industrias de servicios
Mejore la prestación de servicios con una programación optimizada, seguimiento en tiempo real y mantenimiento proactivo para lograr una satisfacción del cliente inigualable.
Clientes seleccionados de fentu
